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Xypex Chemical Corporation 擴展全球營運規模,收購 Xypex Australia 及 National Concrete Solutions

英屬哥倫比亞溫哥華2024年11月5日 /美通社/ — Xypex Chemical Corporation 欣然宣布,自 2024 年 11 月 1 日起,Concrete Waterproofing Manufacturing Pty. Ltd. (CWM),交易名稱為 Xypex Australia,其中也包括 CWM 的附屬公司 XMS (Thailand),以及 National Concrete Solutions (NCS),將成為總部位於加拿大溫哥華的 Xypex Chemical Corporation 的全資附屬公司。 XCC 行政總裁 Mike Hardman 表示:「這標誌著 Xypex 在擴展和加強我們全球業務的重要步驟。」此步驟將推動進一步增長,並為我們的客戶、員工和利益相關者創造更多價值。新的合併業務將加強我們的營運,為客戶提供優質的產品和解決方案,同時優化成本和未來投資。  Xypex Chemical Corporation 簡介: Xypex Chemical Corporation 是創新防水技術的世界領導者。超過 50 年來,Xypex 一直開發先進的結晶解決方案,用於混凝土防水和保護。Xypex 的產品用於各種應用,包括在 100 多個國家/地區的基礎設施和商業建築項目。www.xypex.com 如有傳媒垂詢,請聯絡:Xypex Chemical Corporation 市場總監 Chantell Segal,chantell.segal@xypex.com,604-273-5265,www.xypex.com

北京大學匯豐商學院慶祝成立20週年

深圳2024年11月5日 /美通社/ — 2024年10月26日,北京大學匯豐商學院(PHBS)在深圳大學城體育館舉行20週年慶典活動,吸引包括領導、校友、教職工和其他尊貴嘉賓在內的3600多名參與者,共同見證這一重要里程碑。他們來自全球13個國家,齊聚一堂,共同慶祝學院的輝煌成就,並期待在未來許多年裡,繼續傳承和發展其寶貴的傳統。 The 20th Anniversary Ceremony Celebration 回顧學院20年來的發展歷程,北京大學校務委員會副主任、匯豐商學院創院院長海聞在致辭中強調,「遠見堅卓」是立院之基,「創無止境」是發展之本,「聚力奮進」是成功之要。匯豐商學院院長王鵬飛指出,未來,匯豐商學院將會保持創立之初的熱情與韌性,持續提升學術引領、人才培養和國際化水平,让北大汇丰商学院在世界一流商学院行列中更进一步。 在「 感恩致谢」特别环节,学院领导为在学院的创办、建设与发展过程中做出过突出贡献的领导、教授、企业家校友及嘉宾颁发感恩纪念牌。獲獎者包括中國科學院院士、北京大學原校長許智宏,以及2011年諾貝爾經濟學獎得主、北京大學匯豐商學院薩金特數量經濟與金融研究所榮譽主任托馬斯-薩金特(Thomas J. Sargent)。 Launch of the “Intelligent Information Base of Chinese Enterprises” 慶典儀式的一個亮點是,北大匯豐智能中國企業信息庫(試用版)的發佈,這標誌著在人工智能(AI)時代背景下,北京大學匯豐商學院在推進商業教育與實踐方面邁出了重要一步。智慧企業信息中心主任魏煒強調說,這是中國首個使用自主研發的智能技術平台ExpertCPT的企業數據庫,將能極大地提升企業信息查詢和管理案例研究的效率。 北京大學匯豐商學院英國校區也舉辦了聯合慶祝活動,包括校史展覽和校友演講。 歷經二十載春秋,北京大學匯豐商學院已經培養出超過5萬名校友,他們如今在全球各個領域表現卓越,在金融、學術界等多個領域做出了重大貢獻。 來源:https://www.phbs.pku.edu.cn/2024/news_1028/10256.html

復星國際榮獲香港管理專業協會頒發「最佳環境、社會及管治報告獎」

香港2024月11月5日 /美通社/ — 2024年11月1日,香港管理專業協會(HKMA)在香港舉辦「2024年度最佳年報大獎」頒獎典禮。復星國際榮獲「最佳環境、社會及管治報告獎」(Best Environmental, Social and Governance Reporting Award),彰顯公司在ESG策略、環境保護、社會責任、企業治理及信息披露等方面的優異表現得到了業內專業權威機構的認可。 香港管理專業協會(HKMA)是享譽商界、教育界的非盈利組織,在業內享負盛名。「最佳年報大獎」由香港管理專業協會於1973年創辦,目的是嘉許內容詳實、淺白易讀和披露及時的公司及非盈利團體的年度報告。 本次榮獲「最佳環境、社會及管治報告獎」的企業合共10家,其他同時榮獲此獎項的企業為:長江和記實業、中電控股、香港交易所、領展、港鐵、新世界百貨中國、太古地產、騰訊控股及香港上海大酒店,全為大藍籌或知名上市企業。 HKMA指出,本次榮獲「最佳環境、社會及管治報告獎」的企業比如復星國際,除了遵守香港聯交所的披露要求外,同時越來越重視參考其他報告標準如全球報告倡議、氣候相關財務披露工作組和可持續發展目標。儘管仍然很少企業就ESG報告獲得外部認證,但ESG報告獲得了外部認證和審查的公司數量不斷增加,這增強了披露信息的可信度。此外,為了踐行ESG措施及推動ESG發展,越來越多的公司已正式將CSR/可持續發展委員會提升為董事會委員會之一。 復星的可持續發展戰略:「創造影響力」(Create IMPACT) 經過逾三十年發展,復星已經成為一家以創新驅動的全球家庭消費產業集團,業務覆蓋全球超過35個國家和地區。在奮進發展的同時,復星始終為實現可持續發展作出努力。今年,復星提出了可持續發展戰略:「創造影響力」(Create IMPACT),確定了六大長期戰略方向,即:I: Innovation-driven 創新驅動、M: Mindful Operation 責任運營、P: People and Partner Oriented 以人為本、A: Advanced Governance 精益治理、C: Climate and Planet Positive 綠色發展、T: Transparency 透明真實。 自上而下的ESG改進長效機制,ESG表現與董事會績效掛鈎 復星建立了自上而下的ESG提升長效機制,將ESG管理績效納入執行董事績效評估體系,亦將ESG管理績效考核制度覆蓋範圍延伸至本集團CEO及各業務集團負責人。復星在董事會下設立ESG董事委員會,協助董事會指導及監察集團發展及落實ESG工作。在管理及決策層面,復星在管理層設立ESG決策委員會,對ESG戰略落地提供決策支持。在執行層面,集團亦成立了ESG管理委員會及ESG工作小組,確保設立合適及有效的ESG風險管理及內部監控系統,全面落實復星國際的ESG策略及相關行動。 對標國際認可標準並獲獨立機構的外部鑑證,與利益相關者建立更多信任 面對利益相關方對於公司可持續發展信息報告的透明度和可比性的要求與日俱增,復星遵循香港聯合交易所發佈的《上市規則》附錄C2《環境、社會及管治報告指引》的要求及參照GRI(Global Reporting Initiative,即全球報告倡議組織)可持續發展報告標準(GRI Standards)刊發ESG報告。復星的ESG報告也經獨立第三方、國際公認的認證機構SGS審核驗證,增強利益相關者對報告披露的信心。 復星同時遵循香港聯合交易所的規定,通過對標氣候變化相關財務信息披露工作組(TCFD)的建議,並參考《國際財務報告可持續披露準則第2號—氣候相關披露》,於今年4月發佈了第二份氣候信息披露報告。 復星於2021年向社會做出承諾:「力爭於2028年實現碳達峰、2050年實現碳中和」,通過制訂氣候變化緩解和適應策略,支援《巴黎協定》的1.5℃控溫目標。為進一步推進雙碳目標,本集團成立了碳中和委員會和工作組,積極推動碳中和管理在全集團範圍內的進一步貫徹與落實。 加入聯合國全球契約組織十周年,積極推動全球可持續發展 今年是復星國際加入聯合國全球契約組織十周年。自加入全球契約組織以來,復星始終將有關人權、勞工、環境和反腐敗的全球契約十項原則納入企業戰略和運營中,確保負責任地開展業務,集團同時積極聯合各成員企業推動ESG戰略的實施。復星的ESG報告同時對標聯合國可持續發展目標(UN SDGs)等可持續發展的框架,將SDGs整合融入到復星的可持續發展及業務運營的管理及信息披露當中。 復星ESG評級表現優異,獲國際市場廣泛認可 近年來,復星在ESG各方面都有突出表現。截至目前,復星國際MSCI ESG評級為AA,是大中華地區唯一一家MSCI ESG評級為AA的綜合型企業;標普全球企業可持續發展評估成績排名超過94%的全球同業,成功入選標普全球《可持續發展年鑒2024》,並躋身《可持續發展年鑒(中國版)2024》最佳1%》及獲頒「行業最佳進步企業」殊榮;恒生ESG評級為AA-,並連續入選恒生可持續發展企業基準指數成份股;富時羅素FTSE ESG評分保持領先,並持續入選富時羅素社會責任指數(FTSE4Good Index Series)成份股。

富衛集團公布新業務強勁增長

香港2024年11月5日 /美通社/ — 富衛集團有限公司(「富衛集團」或「富衛」)今天公布截至2024年9月30日首9 個月的強勁新業務增長。 新業務價值達6.23億美元,與 2023 年首 9 個月相比,相應基準[i]按年增長16%。 新業務銷售達13.79億美元,與 2023年首9 個月相比增長13%。 集團新的意外及健康保險業務FWD HealthyMe於10月宣布與Roche Diagnostics Asia Pacific Pte Ltd(「羅氏」)達成協議,推動以診斷為導向的創新健康保險,致力滿足客戶終身醫療需求。 於9月宣布延長與歐洲工商管理學院(「INSEAD」)的合作關係四年,為富衛的代理人領袖提供世界頂尖的領袖發展計劃。 宣布了11項專注於理財教育、就業準備、社會創業以及身心健康倡議的社區關愛撥款計劃,慶祝集團於8月成立 11 週年。 富衛集團行政總裁兼執行董事黃清風表示:「富衛一直秉持以客為先的方針並為此深感自豪。我們對客戶的承諾讓我們再次實現穩健的新業務表現。」 黃清風補充:「在本季度,我們繼續投資於我們的業務、分銷商和社區,貫徹為大眾創造保險新體驗的願景。」 富衛集團旗下四個地區業務分部,包括香港特別行政區和澳門特別行政區、泰國和柬埔寨、日本以及新興市場,以相應基準計算,於2024年首9個月均錄得新業務價值增長。 香港特別行政區和澳門特別行政區的新業務銷售增長尤其強勁,反映了本地客戶的需求以及內地訪客回歸。 新興市場繼續保持新業務銷售增長勢頭,其中菲律賓和新加坡市場的表現突出,唯因越南市場保險行業的挑戰持續而抵消部分增長。 日本在個人保障產品的需求帶動下,新業務銷售錄得溫和增長。 泰國的新業務銷售雖然受到經濟不確定性的影響,但富衛依然穩居當地市場的領導地位。 此譯本僅供參考,中英文版本倘出現任何歧異,概以英文版本為準。 關於富衛集團 富衛集團為泛亞洲人壽及健康保險公司,業務遍及亞洲十個市場,當中包括部分全球發展最迅速的保險市場,為超過一千二百萬名客戶提供服務。富衛於2013年成立,專注為大眾創造保險新體驗。富衛秉持以客為先的方針,利用數碼科技,致力為客戶帶來創新定位、簡單易明的產品和簡單的保險體驗。 如欲了解更多資訊,請瀏覽 www.fwd.com 本新聞稿數字未經獨立審計師審核,數字均截至2024年9月30日9個月止,並與 2023 年同期比較。 所有增長率均按固定匯率計算。 [i] 相應基準的新業務價值以截至2023年底的精算方法和營運假設計算,以反映新冠疫情後的情況和越南市場承受的壓力,其中還包括與代理人招募計劃相關的成本。 新業務銷售以年化新保費100%及整付保費10%綜合計算。  

探秘獨特服務體系,走進中國客戶服務百強企業無限極

廣州2024年11月5日 /美通社/ — 「您好,很高興為您服務!」相信大家對這句話都很熟悉。當我們撥打許多客服熱線時,都能聽見這句親切的開場白。 「只聞其聲不見其人」的客服中心日常工作是聽取顧客聲音,解答顧客疑問,這看似很簡單,其實大有學問。 「標桿企業參訪—走進中國客戶服務百強企業無限極」在廣州無限極廣場圓滿舉辦 10月22日,由中國信息協會客戶聯絡分會等單位聯合無限極共同主辦的「標桿企業參訪—走進中國客戶服務百強企業無限極」活動在廣州無限極廣場舉辦。來自不同行業的三十餘家優秀企業嘉賓走進無限極,共同探索服務新趨勢,分享實踐新經驗。 無限極(中國)有限公司行政總裁黃健龍先生在活動中分享道:「在體驗經濟時代,用戶注重產品質量的同時,更加看重消費中情感的愉悅和滿足,所以我們必須把用戶各方面的需求放在首位,同時將產品和服務都做到極致。我們始終堅持『以用戶為中心』,踐行『滿意100』的理念,從售前到售中、售後做全流程服務體驗管理,重視每一次與用戶的接觸與溝通,提供安心、舒心、放心的服務。」 作為榮獲「2022福布斯中國客戶服務企業Top 100」的企業,無限極在客戶服務方面是如何以用戶為中心升級服務體驗,贏得用戶信任?又是如何借助數字化工具,不斷為用戶創造服務價值的呢?今天就帶你一起探秘: 有速度 :用戶聲音3秒內要聽見 自2010年起,無限極設立400-800-1188客服熱線,並於2017年完成電話、線上、智能等全渠道的基礎設施建設。95%的電話在15秒內被接聽,3秒內聽見用戶聲音,10分鐘內解決用戶需求。同時,借力數碼科技,拓展和豐富更多智能服務,提供7×24小時全天候服務響應,36項業務一站式受理0跑腿,智能客服直接辦。 有溫度 :用戶需求100%要解決 無限極的人工客服專業上超80%的客服員工擁有醫學背景或健康管理相關認證,同時特別設立了免疫健康與美容專席、財稅專席、店舖事務專席、關懷專席,確保96%用戶反饋一次解決, 4%一時解決不了的需求前端的客服小夥伴會記錄下來轉交給後端的客戶關懷的小組。這個小組則會協同質量、研發、生產、售後等部門同事處理,對需求實現閉環解決,解用戶之憂。 此外,2017年起無限極客戶服務推出了數據看板、用戶之聲報告等業務,快速傳遞用戶聲音優化迭代產品與服務,聽用戶之聲,事事有回應,件件有閉環,確保需求100%解決。 有態度: 用戶權益堅決要保護 為更快、更有效地跟進解決用戶反饋,無限極與25個省市315平台簽約成為合作單位,為用戶打通綠色通道,用戶反饋早響應、早跟進。同時,無限極打造了便捷的30天無理由退換貨服務網絡,用戶可自主就近選擇退換貨服務點,同時授權一線客服崗位一定權限,用於快速保障用戶售後權益,全力打造「滿意100」的用戶服務。 未來,無限極也將繼續用行動踐行初心,用服務溫暖人心。繼續推動服務變革與創新,為用戶帶來更美好的體驗、創造更大的價值。